Warum pumpt die Waschmaschine kein Wasser ab und was ist in diesem Fall zu tun?

Ein moderner Mensch kommt ohne eine automatische Waschmaschine nicht mehr aus. Dieses Haushaltsgerät spart Kraft und Zeit, die man mit seinen Lieben verbringen kann. Doch jetzt ist das Problem aufgetreten: Die Waschmaschine pumpt kein Wasser ab! Dies ist eine häufige Störung, die einen jedoch ratlos zurücklässt und die Laune verdirbt. Keine Panik: Versuchen Sie anhand der Symptome, die mögliche Ursache zu ermitteln und selbst zu beheben.

Warum fließt kein Wasser ab?

Das Abpumpen des verschmutzten Wassers nach dem Hauptwaschgang oder dem Spülgang verläuft folgendermaßen: Das Wasser gelangt aus der Trommel über den Ablaufstutzen, angetrieben durch das Flügelrad der Ablaufpumpe, in den Ablauffilter (dieses Bauteil verhindert, dass größere Gegenstände, die während des Waschens entstehen – wie abgerissene Knöpfe oder Münzen aus den Taschen –, in den Schlauch gelangen). Nachdem das Wasser den Filter passiert hat, fließt es durch den Ablaufschlauch in die Kanalisation. Die Ablaufpumpe wird von der elektronischen Platine gesteuert.

• Ablaufschlauch;
• Ablauffilter;
• Pumpenflügelrad;
• Pumpenmotor;
• Ablaufstutzen;
• elektronische Platine.

Die Ursachen der Störung können sich auf verschiedene Weise äußern, zum Beispiel:

• Der Abpumpvorgang dauert länger als gewöhnlich, möglicherweise treten Programmfehler auf;
• Das Programm stoppt während des Abpumpvorgangs;
• Die Störung tritt zeitweise auf – bei einigen Waschgängen wird sie problemlos abgeschlossen;
• Bei laufender Pumpe wird kein Wasser abgepumpt.

Erste Hilfe für die Maschine

Einige Störungen, bei denen die Maschine kein Wasser abpumpt, können Sie ohne Öffnen des Gehäuses erkennen und beheben.

Wenn die Waschmaschine noch Garantie hat, dürfen Sie nur den Ablaufschlauch überprüfen und den Ablauffilter reinigen, ohne die Garantieansprüche gegenüber dem Hersteller und Händler zu verlieren. Das Öffnen des Gehäuses führt zum Verlust des kostenlosen Reparaturanspruchs für die gesamte Garantiezeit.

Fehler in der Steuerplatine

Wenn die Waschprogramme nicht ordnungsgemäß ausgeführt werden, die Vorgänge in einem bestimmten Schritt anhalten oder die Programme nicht korrekt wechseln, ist eine mögliche Ursache eine Störung der Elektronikplatine. Diese Störung tritt in der Regel aufgrund von Spannungsschwankungen im Netz auf, die nach dem Start des Waschprogramms auftreten. Solche Spannungsschwankungen sind in älteren Gebäuden keine Seltenheit.

Trennen Sie die Maschine vom Netz, indem Sie den Stecker aus der Steckdose ziehen, und lassen Sie sie 10-15 Sekunden ohne Stromversorgung. In dieser Zeit entladen sich die Kondensatoren im Stromkreis und auf der Steuerplatine. Das Programm wird zurückgesetzt und Sie können einen neuen Waschgang starten. Schließen Sie das Gerät wieder an das Stromnetz an und versuchen Sie, einen Waschgang zu starten. Wenn diese Maßnahmen erfolglos bleiben, fahren Sie mit der Fehlersuche fort.

Vor den Prüfungen muss das Wasser manuell abgelassen werden.

Wie lässt sich das Wasser aus der Waschmaschine ablassen?

Wie Sie Restwasser aus der Waschmaschine ablassen, sollte in der Bedienungsanleitung beschrieben sein.

Der Filter und der Schlauch für die Notentleerung befinden sich in der Regel im unteren Bereich der Vorderseite der Waschmaschine. Die Einbauposition kann durch eine Klappe verdeckt sein. Zum Zugang zum Filter und zur Notentleerung öffnen Sie die Klappe mit einem flachen Schraubendreher oder einer Messerspitze. Bei einigen Geräten fehlt die Klappe und der Zugang ist direkt über die Frontblende möglich.

Die Konstruktion der Klappen und ihr Öffnungsmechanismus unterscheiden sich bei verschiedenen Modellen. Um Beschädigungen zu vermeiden, darf keine übermäßige Gewalt angewendet werden. Wie Sie die Klappe an Ihrer Waschmaschine öffnen, entnehmen Sie der Bedienungsanleitung.

Zum Ablassen des Wassers kann sich unter der Klappe ein kurzes Schlauchstück befinden. Bei anderen Modellen wird ein passender Schlauch an einen speziellen Stutzen am Filtergehäuse angeschlossen. Informationen zu den Regeln für die Notentleerung finden Sie in der Bedienungsanleitung Ihres Geräts.

Stellen Sie ein Gefäß mit niedrigem Rand bereit und lassen Sie die Flüssigkeit aus dem Tank ab.

Nachdem das Wasser abgelassen wurde, verbleibt eine geringe Menge in den Schläuchen – um ein Auslaufen zu verhindern, verwenden Sie ein trockenes Tuch.

Überprüfung des Ablaufschlauchs

Weitere häufige Fehlerursachen sind:

• Verstopfung des Ablaufschlauchs;
• Knick oder Verdrehung des Schlauchs.

Knicke werden durch Geraderichten des Schlauchs beseitigt.

Eine Verstopfung wird beseitigt, indem Sie den Schlauch abtrennen und mit einem Wasserstrahl durchspülen. Wenn das nicht hilft, verwenden Sie zur Reinigung ein Stück flexiblen, federnden Draht. Gehen Sie vorsichtig vor, um die Schlauchwände nicht zu beschädigen.

Ein Ersatzschlauch ist immer im Fachhandel erhältlich. Nehmen Sie dazu ein Stück des alten Schlauchs mit.

Was tun, wenn der Fehler nicht gefunden wurde? Setzen Sie die Suche fort.

Verstopfung des Filters

In der Regel wird das Filtersieb durch Drehen gegen den Uhrzeigersinn vom Gehäuse gelöst. Um Schäden zu vermeiden, entnehmen Sie die genauen Informationen jedoch der Bedienungsanleitung Ihrer Waschmaschine.

Zur einfacheren Entnahme können Sie eine Zange verwenden. Nachdem Sie das Filterelement entfernt haben, prüfen Sie, ob eine Verstopfung durch darin befindlichen Schmutz möglich ist, reinigen Sie es und setzen Sie den Filter wieder ein.

Sie sollten den Zustand des Filters überprüfen, ohne auf eine Störung zu warten. Ein rechtzeitiges Entfernen von Verstopfungen verhindert unangenehme Gerüche aus der Maschine.

Bei einigen Modellen können Sie den Zustand des Pumpenlaufrads durch die Öffnung im Filtergehäuse kontrollieren.

Überprüfungen mit teilweisem Ausbau

Durch das Entfernen der Rückwand können Sie Störungen an der Pumpe und der elektrischen Verkabelung der Waschmaschine feststellen.

Überprüfung der Stromkabel der Pumpe

Die Unversehrtheit der Kabel wird mit einem Multimeter überprüft, indem der Messbereich für den Widerstand auf die Position „Ohm“ eingestellt wird. Die Kabel müssen von der Steuerplatine und der Pumpe getrennt werden. Werte, die von „0“ abweichen, weisen auf die Notwendigkeit eines Austauschs oder einer Wiederherstellung der Kontakte hin.

Eine andere Methode ist die Verwendung eines Schraubendrehers mit Widerstandsprüffunktion. In diesem Fall sollte die Anzeige aufleuchten.

Springende Messwerte des Geräts beim Biegen der Kabel deuten auf innere Kabelbrüche hin. In diesem Fall schließen oder öffnen die Kabel durch Vibrationen während des Waschgangs, was zu Unterbrechungen im Pumpenbetrieb führt.

Überprüfung des Pumpenflügelrads

Bei Waschmaschinen von „Indesit“, Bosch, LG und anderen ist der Laufradblock so konstruiert, dass er durch Trennen vom Elektromotor ausgetauscht werden kann.

Nachdem Sie die Pumpe von der Waschmaschine entfernt haben, lösen Sie mit einem Schraubendreher die Befestigungsschrauben und trennen die Pumpenteile.

Die Schaufeln der Welle müssen in einwandfreiem Zustand sein. Das Fehlen oder der Bruch einer der Schaufeln führt zum Austausch des gesamten Teils.

Die Pumpenwelle muss sich frei im Lager drehen können. Ersetzen Sie gegebenenfalls das Lager, sofern es die Konstruktion zulässt.

Die Ursache für ein Blockieren der Pumpe können Fadenstücke, Stoffreste oder Haare sein, die sich um die Pumpenwelle gewickelt haben. In diesem Fall erfolgt eine Reinigung und Funktionsprüfung.

Überprüfung des Pumpenmotors

Ein Defekt des Pumpenmotors wird in der Regel als Fehlercode auf dem Display der Steuereinheit angezeigt. Sie können den Motor selbst mit einem Multimeter überprüfen.

Überlegen Sie vor Beginn der Messungen, ob Sie über die erforderlichen Fähigkeiten zur Durchführung elektrischer Messungen verfügen und die erzielten Ergebnisse korrekt interpretieren können.

Trennen Sie dazu die elektrischen Kabel. Führen Sie die Überprüfung mit einem Multimeter im Widerstandsmessmodus durch. Zeigt das Gerät „1“ an, deutet dies auf eine Unterbrechung der Motorwicklungen hin. „0“ weist auf einen Kurzschluss hin. In beiden Fällen muss der Motor ausgetauscht werden. Eine korrekte Funktion wird durch Messwerte angezeigt, die sich von „0“ und „1“ (oder „∞“) unterscheiden. Dies hängt vom gewählten Messbereich, der Funktionsfähigkeit des Multimeters und seiner Batterien ab.

Die Überprüfung der Pumpe einer Waschmaschine stellt keine großen Schwierigkeiten dar, wenn Sie über Kenntnisse im Umgang mit Werkzeugen und elektrischen Messgeräten verfügen.

Die Behebung kleinerer Störungen in Eigenregie hilft, das Familienbudget zu schonen. Reparaturen bei Fahrzeugen, die noch unter Garantie stehen, oder bei komplexen Störungen, die nicht zuverlässig identifiziert werden konnten, sollten Sie besser Fachkräften in spezialisierten Werkstätten überlassen.