Wie kann man bei Wildberries ohne Bezahlung bestellen und bei Erhalt bezahlen?

Viele Nutzer des beliebten russischen Marktplatzes Wildberries fragen sich, wie man ein Produkt ohne Vorauszahlung bestellen kann. Das ist sehr praktisch, da man die Ware zuerst begutachten kann. Wie kann man eine Bestellung aufgeben, aber nicht sofort, sondern erst bei Abholung bezahlen.

Vorteile der Bezahlung bei Abholung

Marktplätze erfreuen sich derzeit in Russland großer Beliebtheit. Millionen von Menschen kaufen Waren lieber nach Eintreffen, ohne Zeit für Fahrten zu Geschäften und Wartezeiten an Kassen zu verschwenden.

Eine bequeme Alternative zum Offline-Shopping ist die Aufgabe einer Online-Bestellung, die man an der nächsten Abholstation abholen kann. Unter den Marktplätzen behält Wildberries die Führung, da es seine Abholstationen selbst in kleinen Ortschaften gibt.

Dadurch können Bewohner von Siedlungen dieselben Waren bestellen wie Menschen, die in Großstädten leben. Aber bei vielen Verbrauchern löst das Bezahl- und Liefersystem in Online-Shops Misstrauen aus.

Kunden würden ihre Einkäufe lieber nicht sofort, sondern erst bei Erhalt bezahlen. Bei Wildberries ist diese Möglichkeit zur Bequemlichkeit der Käufer vorgesehen. Nach Ankunft des Pakets in der Abholstation kann der Nutzer es abholen.

Die Nachzahlung ermöglicht es, die Ware vor dem Kauf visuell zu beurteilen oder anzuprobieren. Dies ist besonders beim Kauf von Kleidung und Schuhen relevant, wenn man die passende Größe, Farbe und den richtigen Schnitt auswählen muss. Denn es ist unpraktisch, für eine Ware zu bezahlen, ohne zu wissen, ob sie passt oder nicht.

Wenn das Produkt nicht gefällt, kann man darauf verzichten. Das Geld wird nur für die Artikel von der Karte abgebucht, die der Käufer behalten möchte. Dabei muss man nicht mehrere Tage warten, bis das Geld wieder auf dem Konto ist.

Bitte beachten Sie! Für die Gesamtsumme von Lieferungen mit Nachzahlung gibt es ein bestimmtes Limit. Dieses beträgt 1.450 €.

Wie man eine Bestellung bei Wildberries aufgibt, die bei Abholung bezahlt wird

Man kann Einkäufe über den mobilen Browser, die Computer-Version der Website oder die mobile App tätigen. Die letztere Variante ist bei den Verbrauchern am beliebtesten.

Wie man bei Wildberries ohne Bezahlung bestellen und erst bei Abholung bezahlen kann: Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung besteht aus den folgenden Punkten:

1. Starten Sie die offizielle Anwendung des Marktplatzes. Der Benutzer muss in seinem Konto angemeldet sein.
2. Wählen Sie den gewünschten Artikel aus und klicken Sie auf die orangefarbene Schaltfläche „Jetzt kaufen“.
3. Überprüfen Sie, ob die Abholstation korrekt angegeben ist. Auf der Karte können Sie sehen, wo sich die nächste Abholstation befindet.
4. Wählen Sie die Karte für die spätere Abbuchung aus.
5. Während der Bestellbestätigung wird der Hinweis „Sofort abbuchen“ angezeigt. Der Schalter muss in die ausgeschaltete Position gebracht werden.
6. Bestätigen Sie die Aktion, indem Sie auf die Schaltfläche „Bestellen“ klicken.

Nachdem Sie die genannten Schritte ausgeführt haben, wird die Bestellung ohne Vorauszahlung aufgegeben. Außerdem können Bestellungen über den Warenkorb aufgegeben werden. Klicken Sie dazu neben dem gewünschten Artikel auf die Schaltfläche „Kaufen“.

Tipp! Im Warenkorb wird der Betrag angezeigt, der bei einem Verzicht auf den Artikel von Ihrem Bankkonto abgebucht wird. Daher sollten Sie die Auswahl der Artikel aus dem Katalog bewusster angehen.

Auf der Bestellseite werden Sie aufgefordert, eine Abholstation oder eine Adresse für die Kurierzustellung auszuwählen. Hier wird auch das voraussichtliche Lieferdatum angegeben. Sobald der Bestellstatus „Bereit zur Abholung“ lautet, können Sie zur Abholstation gehen.

Bei der Abholung müssen Sie dem Mitarbeiter Ihren Nachnamen und einen dreistelligen Code nennen. Oder zeigen Sie ihm den QR-Code auf Ihrem Smartphone-Bildschirm. Der entsprechende Geldbetrag wird nach dem Besuch der Abholstation und dem Erhalt des Pakets von der hinterlegten Karte abgebucht.

Die Zahlung vom Konto des Kunden erfolgt automatisch. Falls der Artikel aus irgendeinem Grund nicht passt, können Sie ihn dem Mitarbeiter der Abholstation zur Rücksendung ans Lager übergeben.

In welchen Fällen ist die Bezahlung bei Abholung möglich

Es ist wichtig zu beachten, dass die Option der Nachzahlung nicht allen Wildberries-Kunden zur Verfügung steht. Daher kann dieser Schalter möglicherweise nicht im persönlichen Konto vorhanden sein. Zeitweise ist dieser Umschalter verfügbar, dann verschwindet er wieder. Dies kommt bei Käufern vor, die häufig zugestellte Pakete abgelehnt haben.

Im Jahr 2020 war die Möglichkeit einer Online-Bestellung ohne Vorauszahlung aufgrund der Pandemie nicht gegeben. Die Abwicklung mit den Kunden erfolgt durch das Unternehmen nur online. Auch Barzahlung ist nicht als verfügbare Option vorgesehen. Sie wurde aufgrund der Coronavirus-Beschränkungen abgeschafft.

Dafür können Bestellungen per Bankkarte, über das Schnellzahlungssystem, WB Pay oder durch einen Kredit ab einem Betrag von 50 € bezahlt werden. Während des Bestellvorgangs sollten Sie das bevorzugte Zahlungsmittel für die Abbuchung auswählen.

Um die Zahlung bei Erhalt zu ermöglichen, muss in Ihrem Profil eine Bankkarte hinterlegt werden. Sie können Produkte von Visa, MIR und Mastercard verwenden. Ohne Angabe eines Zahlungsinstruments können keine Bestellungen auf dem Marktplatz aufgegeben werden. Zur Bestätigung der Zahlung wird ein Betrag von 0,01 € von Ihrem Konto abgebucht.

Fragen und Antworten

Warum hat Wildberries eine kostenpflichtige Stornierung eingeführt?

Die Kosten für die Rücksendung variieren zwischen 0,50 € und 1 € pro Artikel. Dieser Betrag hängt vom Anteil der gekauften Artikel und dem Gesamtwert der Bestellungen ab. Mit dieser Maßnahme versucht der Online-Marktplatz, die logistischen Kosten für die Rücksendung auszugleichen. Schließlich bestellen viele Nutzer zahlreiche Artikel, die sie dann wieder ablehnen.

Kann man eine Bestellung stornieren, wenn man sie versehentlich aufgegeben hat?

Ja, die Funktion zur Stornierung einer getätigten Bestellung bleibt für 10 Minuten verfügbar. Dies ist nützlich, wenn versehentlich die falsche Versandart gewählt oder ein anderer Artikel bezahlt wurde. Nach Ablauf dieser Frist kann die Bestellung nicht mehr storniert werden.

Wie kann man eine aufgegebene Bestellung vor Erhalt bezahlen?

Wenn der Artikel bei der Bestellung nicht bezahlt wurde, kann dies vor dem Erhalt nachgeholt werden. Gehen Sie dazu auf die Registerkarte „Lieferungen“. Markieren Sie die Positionen, die Sie bezahlen möchten. Klicken Sie dann auf die Karte, von der der Betrag abgebucht werden soll.

Was passiert, wenn man eine nicht bezahlte Bestellung nicht abholt?

Wenn ein Kunde die Bestellung nicht innerhalb der Frist abholt, wird sie an das Lager zurückgeschickt. Für den Rücktransport wird dem Kunden ein Betrag von 1 € von der hinterlegten Karte abgebucht. Dies schützt die Verkäufer vor unzuverlässigen Käufern, die bestellen, aber die Ware nicht abholen.

Wenn mehrere Karten hinterlegt sind, von welcher wird der Betrag abgebucht?

Das hängt davon ab, welche Karte der Nutzer bei der Bestellung angegeben hat. Von dieser ausgewählten Karte wird die Abbuchung vorgenommen. Auf ihr müssen ausreichend Mittel vorhanden sein.

Zusammenfassend ist im Jahr 2023 für die meisten Wildberries-Kunden die Funktion der Bestellung ohne Vorauszahlung weiterhin verfügbar. Die Nutzer haben die Möglichkeit, nur für die Artikel zu bezahlen, die ihnen zusagen. Dazu reicht es, den Schieberegler neben der Aufschrift „Sofort abbuchen“ auszuschalten.