Eine Verkäuferin mit 30-jähriger Erfahrung verrät, wie Sie erkennen, ob Sie betrogen werden

Zu kurz wiegen ist die häufigste Art der Täuschung von Kunden. Wenn Sie lose Ware und keine abgepackten Produkte kaufen, zahlen Sie mindestens einmal pro Woche, ohne es zu merken, „für Luft“ zu viel. Es gibt jedoch zahlreiche Möglichkeiten, Geld zu sparen und genau die Menge zu erhalten, die Sie benötigen – Sie müssen nur wissen, wie gerissene Händler tricksen.

Wie an der Waage getrickst wird

In großen Supermarktketten funktionieren die Waagen einwandfrei und zeigen das genaue Gewicht an. Natürlich können auch sie, wie jedes andere Gerät, ausfallen. Wenn Sie bemerken, dass die Zahlen auf dem Display seltsam „springen“ und von größeren zu kleineren Werten wechseln, sollten Sie keine Szene machen. Rufen Sie einen Verkäufer oder Filialleiter und bitten Sie um eine Klärung – in den meisten Fällen ist das Problem innerhalb weniger Minuten behoben.

In kleinen Geschäften ohne Selbstbedienung hingegen wiegen Verkäufer oft zu wenig – manche, um Fehlbestände auszugleichen, andere, um sich etwas zu ihrem Gehalt dazu zu verdienen. Ähnlich verhält es sich auf dem Markt: Wenn Sie ein Kilogramm Erdbeeren oder Tomaten kaufen, riskieren Sie, nur 800 g zu erhalten. Wenn Sie sich bereits vom Stand entfernt haben, ist es schwierig, dem Händler die Schuld nachzuweisen.

Die gebräuchlichsten Betrugsmethoden sind:

• „Der blinde Verkäufer“. Um nicht des Betrugs überführt zu werden, tut der Händler so, als hätte er eine schlechte Sehkraft. Statt einer Eins sieht er angeblich eine Sieben auf dem Display, eine Sechs erscheint ihm als Acht. In diesem Fall besteht die einzige Möglichkeit, zu erkennen, dass Sie übers Ohr gehauen werden, darin, die Zahlen genau zu verfolgen und den Warenwert selbst zu berechnen.
• „Die grobe Schätzung“. Eine Tüte Gurken oder Zucker wird buchstäblich auf die Waagschale geworfen, wodurch die Nadel wild hin- und herschwingt. Abzuwarten, bis sie sich auf einem bestimmten Wert einpendelt, ist nicht im Sinne des Händlers – er nimmt die Ware sofort wieder weg und ermittelt das tatsächliche Gewicht anhand des maximalen Ausschlags. Wenn Sie ein solches Verhalten bemerken, bitten Sie den Verkäufer, die Produkte korrekt zu wiegen.
• „Plus hundert“. Auf der Waage wird vorab ein kleiner Wert, in der Regel 50–100 Gramm, festgelegt. Dieser wird dann automatisch zum Gewicht der Lebensmittel hinzugefügt. Um nicht zu viel zu bezahlen, hilft Aufmerksamkeit – schauen Sie auf das Display der Waage, wenn der Verkäufer die Ware wegnimmt. Wenn dort eine Zahl erscheint, die nicht Null ist, werden Sie betrogen. Verlangen Sie, das virtuelle Zusatzgewicht zu entfernen und den Preis neu zu berechnen.
• „Unterhaltsame Mechanik“. An der Waagschale wird eine Angelschnur oder ein dünner Klebestreifen befestigt. Legt der Händler die Ware auf die Waage, tritt er auf das freie Ende der Schnur und zieht die Schale nach unten, wodurch die Nadel ein um 200–500 g zu hohes Gewicht anzeigt. Den Betrug zu erkennen ist einfach – man muss nur eine Kontrollwaage benutzen.

Denken Sie daran: Laut Gesetz müssen die Waagen so aufgestellt sein, dass der Kunde das genaue Gewicht der Ware sehen kann. Wenn sie jedoch tief im Verkaufsstand aufgestellt oder mit Kartons verstellt sind, ist das ein sicheres Zeichen dafür, dass der Verkäufer unehrlich ist.

Überprüfung der Waage mit einfachen Methoden

Wenn Sie daran zweifeln, dass die Waage im Geschäft oder auf dem Markt einwandfrei funktioniert, nutzen Sie einen einfachen Lifehack: Legen Sie einen Gegenstand darauf, dessen genaues Gewicht Sie kennen. Das kann ein Mobiltelefon, ein Schlüsselbund, ein Notizbuch, eine Brille oder etwas anderes sein. Der als „Maßstab“ gewählte Gegenstand sollte vorher auf einer genauen Waage gewogen werden. Wenn Sie also wissen, dass Ihr Smartphone 180 g und Ihr Autoschlüssel 40 g wiegt, können Sie leicht feststellen, ob Sie an dieser Verkaufsstelle betrogen werden oder nicht.

Scheuen Sie sich nicht, Ihre Rechte zu verteidigen, und machen Sie den Verkäufer unbedingt darauf aufmerksam, wenn Sie sehen, dass er Sie betrügt. Nur auf den ersten Blick scheinen 20 oder 50 g zu wenig Ware eine Kleinigkeit zu sein, die keine Diskussion wert ist. Rechnen Sie aus, wie viel Geld Sie den Händlern täglich „schenken“, indem Sie weniger Ware erhalten, und Sie werden sehen, dass sich im Laufe eines Monats eine beträchtliche Summe ansammelt.